Política de Privacidade


Política de Privacidade – DEPÓSITO DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO NOROESTE
Última atualização: 06/05/2025

O Depósito de Materiais para Construção Noroeste valoriza sua privacidade e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que Coletamos

Tipo de Dado Exemplos Finalidade
Dados cadastrais Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone Processar compras, entregas e comunicações
Dados de pagamento Número do cartão, PIX (processados por gateways externos) Conclusão segura de transações
Dados de navegação IP, tipo de navegador, páginas acessadas (via cookies) Melhorar experiência no site
Dados de interação Histórico de compras, atendimento ao cliente Oferecer suporte personalizado

2. Como Usamos Seus Dados

  • Finalidades principais:

    • Processar pedidos e entregas.

    • Enviar confirmações, faturas e atualizações sobre seu pedido.

    • Prestar atendimento ao cliente.

  • Finalidades secundárias (com consentimento):

    • Enviar newsletters e ofertas personalizadas.

    • Realizar pesquisas de satisfação.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Parceiros de logística (para entregas).

  • Plataformas de pagamento (ex.: Mercado Pago, PagSeguro).

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Segurança das Informações

  • Criptografia SSL em todo o site.

  • Dados de pagamento processados exclusivamente por gateways certificados (não armazenamos essas informações).

  • Acesso restrito aos dados apenas para funcionários autorizados.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento básico do site (ex.: carrinho de compras).

  • Análise de tráfego (Google Analytics).

  • Personalização de anúncios (Google Ads).

Você pode gerenciar preferências no banner de cookies ou nas configurações do navegador.

6. Seus Direitos na LGPD

Você pode solicitar, a qualquer momento:
✅ Acesso aos seus dados armazenados.
✏️ Correção de informações incorretas.
🗑️ Exclusão de dados (exceto quando a lei exigir armazenamento).
🚫 Revogar consentimento para marketing.

Como solicitar: Envie um e-mail para lgpd@lojanoroeste.shop com:

  • Nome completo e CPF/CNPJ.

  • Descrição do pedido.

7. Armazenamento e Retenção

  • Dados cadastrais: Guardados enquanto você mantiver conta ativa ou por prazos legais (ex.: 5 anos para notas fiscais).

  • Dados de navegação: Até 12 meses.

8. Alterações nesta Política

Atualizações serão publicadas aqui com a nova data de revisão. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade?

  • E-mail: lgpd@lojanoroeste.shop

  • Endereço: Av. Padre Vicente Melillo, 1480 - Umuarama, Osasco/SP – CEP 06036-003

  • Telefone: (11) 3609-7078

  • CNPJ: 44.323.202/0001-40